初めての方へ

Happy Life For You

ご相談・施設のご紹介・施設見学同行・入居のサポートはすべて無料で対応いたします。

ご相談の流れ ›

地域に密着したサポート
主に神奈川県に特化し、オフィスは3か所、横浜・湘南・厚木ときめ細かい地域サポートをしています。
経験豊富な相談員
有資格で、経験実績豊富なプロの相談員が多数在籍しています。多様化するお客様のニーズにお応えします。
豊富な相談件数
累計相談件数は1,000件以上。
相談経験、実績は各地域でトップクラスです。

エスコート高齢者住替え相談センターの5つのポイント

POINT1 スタイル

相談者様には、弊社オフィスでの面談か、ご自宅へ訪問して直接お話を伺います。メールや電話だけでの対応は一切いたしません。(原則的に即日対応いたします。)
施設見学の際には、相談員が福祉車両で送迎いたします。
施設長への面談・お食事体験等も同席し、確認のサポートをいたします。

 

POINT2 介護付き有料老人ホームに特化

県下にある有料老人ホームの情報はデータベースとして保有し、入居希望者様に最新施設情報や、リアルタイムでの空き室情報を提供いたします。
プロの目で150項目の評価ポイントを厳正に確認し、自信が持てる施設だけをご紹介いたします。

POINT3 病院・居宅事業者・地域包括センターとの連携

神奈川県下の主だった病院には、ほぼ1週間に一度訪問しソーシャルワーカー様、退院調整者様ともコミュニケーションを密に保っています。また居宅事業者様、地域包括支援センター様、ケアマネージャー様とも連携し、スムーズな施設選びをサポートしています。地域包括ケアプランを尊重し、無理な施設入居は勧めません。

POINT4 プロの相談員

介護、医療、住宅に関する資格「福祉住環境コーディネーター」を有する相談員が、最適な高齢者施設のご紹介のみならず、介護、医療に関しての様々な事にサポートいたします。
ご入居後も、お客様満足度を確認しサポートいたします

POINT5 個人情報管理

お客様の個人情報は個人情報保護法に準拠して厳重に管理しています。

 

お気軽にご相談下さい!0120-957-239
受付時間:8:30~17:30 (365日)

お問い合わせ・ご相談

お近くの窓口はこちら